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Belle Store Web3.0 Hardware Store By CEO Jonathan Mechanical Engineering Inclusive Leader E.N.T.P. Innovator Thinking&Innovation™
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맥닐 인터네셔널 판매 및 환불 정책
이 정책에는 고객이 맥닐 인터네셔널 온라인 스토어에서 제품을 구입했을 경우 적용되는 판매 약관이 적혀 있으므로 자세히 읽어 보시기 바랍니다. 또한 맥닐 인터네셔널 제품 보증과 같은 중요한 제한 및 예외 사항을 포함하여 구입에 관한 권리와 의무를 규정하고 있습니다. 맥닐 인터네셔널 온라인 스토어의 주문은 고객의 동의로 이루어지며, 이 정책은 모든 주문에 적용되기 때문에 주문하기 전에 반드시 이 정책을 확인해야 합니다.


영업시간 
제품과 가격에 대한 정보를 원하시면 월요일부터 금요일까지 한국 표준 시간 오전 9시에서 오후 6시 사이에 02 3272 1599로 연락을 하시면 당사의 Mcneil International Store Service Support Team이 귀하를 도와줄 것입니다. 구매주문이나 Mcneil Store에 이미 주문한 것과 관련한 도움을 원하시면, 맥닐사 웹에서 Mcneil Service Support Engineer와의 실시간 상담하시거나,  온라인 mcneil.co.kr/guestbook에 연락주시면 됩니다. 월요일에서 금요일까지 한국표준시간 오전 9시에서 오후 6시 사이에 02 3272 1599로 연락을 하십시오. 


대한민국 한정 판매 
당사만이 전세계에 맥닐 인터네셔널 제품을 판매하고 배송할 수 있는 권리를 갖고 있습니다. 귀하는 Mcneil International Store에서 구입한 제품을 수출 할 수 없습니다.  


최종 구매자 한정 판매 
Mcneil International Store는 최종 구매자에게만 제품을 판매하고 배송합니다. 


맥닐 인터네셔널 스토어 활인 서비스 제공 적격자 
맥닐 인터네셔널 온라인 스토어의 교욱 할인은 다음과 같은 구매 적격자에게만 해당됩니다. 

1.대한민국의 사립, 공립을 포함하여 유치원부터 고등교육기관 범위 내 공인된 교육기관에서 고용되어 근무하는 교수, 교육자 또는 교직원
2.공인된 공립 및 사립의 전문교육기관, 전문기술교육기관에 고용되어 근무하는 교수, 교육자 또는 교직원
3.공인된 공립 및 사립의 전문교육기관, 전문기술교육기관, 대학에 재학중인 학생과 입학에정자 또는 이들을 대신하여 구매하는 부모.
4.교육인적자원부 소속의 공무원

맥닐 인터네셔널 온라인 스토어의 교육 할인은 교육 기관의 구입이나 재 판매 목적의 구입에는 적용되지 않습니다. 


반환과 환불 정책 
구입한 맥닐 인터네셔널 제품에 만족하지 못하다면 RMA(Return Material Authorization) 확인을 위해 온라인 스토어에서 주문 상태 를 확인하거나 02 3272 1599로 전화하십시오.
해당되는 Mac, iPod 및 타사 제품은 제품 수령 후 최대 14일까지 반품이 가능합니다. 특정 사양으로 사용자 설정한 맥닐 인터네셔널 On Demand 제품은 해당 제품이 DOA(Dead on Arrival)인 경우를 제외하고 어떠한 경우라도 환불 또는 교환할 수 없습니다(DOA 제품에 대한 자세한 정보는 아래 부분 참조). 반품 가능한 제품을 제품 상자를 열지 않은 상태로 맥닐 인터네셔널에 보내면, 구입 당시 사용한 지불 방식으로 환불해 드립니다.


다음 제품의 경우에는 반품이나 환불을 신청을 할 수 없습니다.
1.개봉된 단일 하드웨어 부품
2.개봉된 소프트웨어
3.인터넷에서 다운로드한 소프트웨어
4.애플 제품중 메시지 각인 서비스를 받거나 사용자화 된 iPod 과 iPad
5.소프트웨어 업그레이드 프로그램을 적용한 제품
6.타사 제품 혹은 타사 악세사리 제품
7.맥닐 인터네셔널 선물 포장
9.맥닐 인터네셔널 개발자 관련 제품(회원 및 기술 지원)


고객 맞춤형 제품
당사는 귀하의 주문에 따라 On Demand 고객 맞춤형 제품을 제공합니다. 그리고, 당사는 귀하가 주문을 할 때 세심한 검토를 하시기를 권장합니다. 제품이 고객의 주문에 따라 만들어진 관계로 제품의 제작이 시작된 이상 그 제품은 교환, 변경 또는 취소 될 수 없습니다.


파손 상태로 도착(DOA: Dead On Arrival )된 제품: 개봉 후 시스템 파손
맥닐 인터네셔널 하드웨어 제품을 상자에서 꺼낸 후 최초 사용 시 기본 작동을 방해하며 하드웨어 파손의 징조가 보인다면 그 제품은 DOA로 간주됩니다. 귀하의 제품이 DOA라고 생각하신다면 02 3272 1599번의 10일이내에 연락을 취하십시오. Service Support Team은 귀하의 제품이 DOA인지 판단을 할 것이며 아래 선택권을 귀하에게 제공할 것입니다.

교환: 귀하가 주문한 것과 동일한 제품을 당사의 비용으로 배송해 줄 것입니다.

서비스: 귀하의 제품을 수리해 줄 수도 있습니다. 그러나 한 번 수리가 된 이상, 그 제품은 교환될 수 없습니다. 


DOA 조건
본 DOA정책은 Mcneil International Store에서 현재 제공되는 당사 상표가 부착된 하드웨어 제품에만 적용됩니다. 새 제품이 출시될 때, 그 제품에 본 정책의 적용여부는 당사가 결정할 권리를 가집니다.
본 DOA 정책은 당사 상표가 아닌 제3의 제작자의 상표에는 적용되지 않습니다. 제3의 제작자와 관련된 제품에 관한 사항은 귀하가 제작자에게 직접 연락을 취하실 수도 있습니다.
송장 기재일로부터 10일 이후에 Mcneil Service Support Team에 의해 제품이 DOA로 판단되면 그 제품에 관해 당사의 표준 제품 보증이 적용될 것입니다.
Mcneil Service Support Team에 의해 제품이 DOA가 아니라고 판단되면 그 제품에 관해 당사의 표준 제품 보증이 적용될 것입니다.
Mcneil Service Support Team에 의해 DOA로 판단된 모든 제품은 당사의 부담으로 배송이 준비될 것입니다.
당사는 반환된 DOA제품을 테스트할 권리를 가집니다.


결함 제품 
Mcneil International 상표 제품
귀하가 Mcneil 상표 제품에 결함이 있다는 판단을 내리면 070 8818 5234번의 Service Support Team으로 전화를 하십시오. 그러한 결함이 있다면 그것은 귀하 제품의 보증의 적용을 받습니다. 귀하의 제품과 함께 배송된 보증 정보와 기타 자료를 참조하십시오(당사의 제품 보증에 관한 자세한 정보는 아래 제품 보증란을 참고 하십시오).

Mcneil International 상표가 아닌 제품이나 제3의 제작자 제품
귀하가 판단하기에 제3의 제작자 제품에 결함이 있다면 제작자의 보증에 관한 정보를 위해 제작자에게 연락을 취하십시오.

주의: 본 웹 사이트를 통해 판매된 Mcneil International 상표가 아닌 제품은 그 제품과 함께 패키지 된 계약 조건에 따라 오로지 그 제품의 제작자에 의해서만 서비스되고 지원됩니다. Mcneil의 제한적 보증은 제품이 Mcneil 제품과 함께 포장되거나 판매되었다 하더라도 Mcneil 브랜드가 아닌 제품에는 적용되지 않습니다.



전자 소프트웨어 다운로드 
유효한 Mcneil International Store 계정을 사용함으로써 귀하는 Mcneil Internationa Store에서 다운로드가 가능한 소프트웨어 제품을 구매할 수 있습니다. 체크아웃이 될 때, 당사는 귀하가 Mcneil Internationa Store에 제공한 신용카드의 승인을 획득할 것입니다. 귀하의 신용카드가 한 번 승인되면, 소프트웨어의 다운로드를 시작할 수 있는 링크의 형식으로 귀하는 사용 설명서를 받을 것입니다.

만약 다운로드 중에 전송이 중단되면 귀하는 Mcneil Internationa Store 계정과 비밀번호를 이용하여 다운로드를 다시 시작하실 수 있습니다. 귀하의 주문이 한 번 완성되면, 귀하의 구매에 관한 정보를 제공하는 별도의 승인 전자우편을 받으실 것입니다. 소프트웨어 다운로드 구매는 환불이 불가능하므로 전자 소프트웨어 다운로드에 관한 제품 설명을 상세하게 읽어보시기 바랍니다.

전자 소프트웨어 다운로드 판매관련 세금
구매자가 거주하는 지역의 관할권의 지역법률에 의해 요구되는 경우 다운로드가 가능한 소프트웨어 구매에 관해 적용 가능한 판매관련 세금이 부과될 것입니다.


고객 맞춤형 제품
당사는 귀하의 주문에 따라 고객 맞춤형 제품을 제공합니다. 그리고 당사는 귀하가 주문을 할 때 세심한 검토를 하시기를 권장합니다. 제품이 고객의 주문에 따라 만들어진 관계로 제품의 제작이 시작된 이상 그 제품은 교환, 변경 또는 취소 될 수 없습니다.


지급방법 
신용카드

귀하는 귀하가 사용하는 구매주문의 방법에 상관없이(인터넷 또는 전화) 신용카드로 지불할 수 있습니다. 귀하의 구매주문이 이루어지는 당시 당사는 신용카드사로부터 주문 금액에 대한 승인을 획득하며 귀하의 구매주문이 이루어졌을 때 신용카드의 청구가 이루어 집니다.

Mcneil Internationa Store는 비자, 마스터카드를 승인합니다. 


주의:
- 당사는 대한민국 이외의 지역의 은행에서 발행된 신용카드를 수락하지 않습니다.
- 현금(직불) 카드나 체크 카드의 일일 소비한도제한에 의해 주문 과정의 지연이 있을 수 있습니다.

기타 지불 방식에 대한 정보는 아래 전신 송금에 관한 정보에서 찾아보실 수 있습니다.

신용카드 보안번호
Mcneil International Store가 신용카드 결재를 위해 이용하고 있는 이니시스 P2P는 모든 온라인 구매에 대한 귀하의 카드의 신용카드 보안번호를 요구합니다. 신용카드 보안번호 정보의 요구는 발행은행의 규정에 의거한 것입니다. 귀하의 신용카드 보안번호에 대한 요구와 확인은 오직 귀하만이 귀하의 카드를 소유하고 있다는 것을 증명하는 것이며 귀하의 계정의 승인되지 않은 접근을 금지하는 것입니다.


무통장 입금
Mcneil Internationa Store에서는 전화주문 시 무통장 입금으로도 주문하실수 있습니다. 무통장 입금 절차는 다음과 같습니다.

1.02 3272 1599 번호로 Mcneil Internationa Store에 연락하셔서 전화주문을 하십시오.
2.Mcneil Internationa Store로부터 세금을 포함한 귀하의 총 주문금액을 확인하십시오.
3.은행을 통하여 귀하의 주문의 총 금액을 송금하십시오.
수취인: 손호성
은행: 기업은행
은행코드: 003
은행 주소: 서울시 중구 을지로2가 50
계좌번호: 058-066957-04-019
4.송금시에는 주문자의 성함 또는 주문번호를 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.

처리시간은 은행마다 다를 수 있으며 지연될 수 있습니다. 귀하의 무통장 입금 처리를 위해 영업일 1일이 소요됩니다.


부가가치세 (VAT) 
Mcneil International Store 구매에는 귀하의 구매주문이 이루어질 당시의 VAT 세금율이 적용된 VAT 세금이 포함될 것입니다. 귀하가 전화로 구매주문을 하실 경우, Mcneil Service Support Team은 구매주문이 이루어지는 당시의 세금이 포함된 귀하의 주문의 총 금액을 알려줄 것입니다. Mcenil이 귀하에게 송부하는 구매 증명에는 적용되는 모든 VAT 세금이 포함될 것입니다. Mcneil International에 게시된 가격은 VAT 세금을 포함한 것입니다.


운송 선택권 
Mcneil International은 편리한 운송 선택권을 제공합니다.
기본 운송: 본 선택권은 모든 주문에 관한 추가요금 없이 이용 가능합니다. 기본 서비스를 통해 운송된 제품은 보통 출고 후 3일이내에 배달됩니다.

인도를 위한 서명 요구: 당사에 의해 배송되는 대부분의 제품에는 값비싼 컴퓨터 장비들이 포함되어 있습니다. 만약 귀하가 적시된 장소에서 제품을 인도 받을 수 없다면, 귀하의 제품을 귀하 대신 수취할 수 있는 귀하가 신뢰하는 이에게 제품을 운송하는 것을 고려해 보십시오. 포장된 제품이 맥닐 인터네셔널 창고에서 제품이 배송지로 배송된 이상 당사가 배송지를 변경하는 것은 불가능하다는 사실을 숙지하십시오. 배송과 동시에 제품의 분실에 대한 모든 권리와 위험성은 귀하에게 전가됩니다.

배달 불가능한 제품: 때때로 제품이 배달이 불가능하여 당사로 반환됩니다. 운송인이 배달 불가능한 제품을 당사에 반환할 때, 재 배송 조처를 위해 당사에 연락을 취하여 주십시오.

실패한 운송에 대한 시도 당사의 대부분의 운송인은 제품을 배달하기 위해 3번을 시도합니다. 3번 배달이 시도된 후 제품은 당사로 반환될 것입니다.


주문 과정 
귀하의 주문에 대한 예상출고일은 제품의 공급가능성, 지불 처리 시간, 창고 처리 시간에 근거하며 운송시간은 포함되어 있지 않습니다. 지불 처리는 당사가 귀하로부터 필요한 모든 정보와 전액을 수령하기 전까지 또는 신용카드의 경우 완전한 승인을 획득하기 전까지 개시되지 않습니다.

주말이나 공휴일에 접수된 주문의 지불 처리는 그 다음 영업일에 개시됩니다.

주문일과 동일에 운송이 가능한 재고가 있는 제품에 대한 구매주문은 귀하가 거주하는 지역의 현지시간 오후 2시전에 수령되어야 합니다. 단, 이는 지급 처리과정에 따라 변동될 수 있습니다. 주말이나 공휴일에 접수된 주문은 그 다음 영업일에 지불처리가 개시될 것입니다. 공급에 대한 예기치 못한 변경은 제품 공급가능성에 영향을 줄 수 있습니다. 예상출고 시간에 대한 최신 정보를 맥닐 인터네셔널에 연락하셔서 확인하십시오.

영업일은 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지입니다.

당사의 몇몇 제품은 해외에서 운송됩니다.


가격 
Mcneil은 귀하에게 제품을 인도하기 전에 그 제품의 정확한 가격을 다시 확인합니다. Mcneil 온라인스토어에 실수로 표시된 잘못된 가격 정보를 보고 한 제품 주문은 무효가 될 수 있습니다.Mcneil International는 현재 판매되고 있는 전체 제품을 보다 경쟁적인 가격으로 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 주문에 대한 총 금액은 제품 가격 (출고일에 해당되는)과 부가가치세가 포함되어있습니다. Mcneil은 언제라도 Mcneil International에서 판매되는 모든 제품의 가격을 변경할 권리를 보유합니다.

만약 Mcneil 이 해당 제품의 배송일로 부터 14일 이내에 가격을 인하한다면 (단, 프로모션 및 특별할인 행사, 구 제품등은 제외), 귀하는 Mcneil International Store 주문관리부, 전화번호 02 3272 1599로 연락을 취하여 귀하의 제품 구입 가격과 현재 가격에 대한 차액에 대한 환불이나 크레디트를 요청할 수 있습니다. 환불이나 크레디트를 받기 위해서는, 반드시 제품 수령일로부터 14일이내에 Mcneil 로 연락하셔야 합니다.


제품의 공급가능성 
주문 리드타임은 귀하의 신용카드 승인, 적절한 제품 수집 및 주문제품의 포장에 걸리는 시간입니다. 운송시간은 당사의 창고에서 귀하의 배송지로까지 제품이 배달되는 시간입니다.
당사는 Mcneil International Store의 체크 아웃에서 제공하는 예상 리드타임에 맞추어 제품을 출고할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다. 예상 리드타임은 공휴일을 제외한 영업일인 월요일부터 금요일까지입니다. 리드타임은 귀하의 주문이 접수되고 한국표준시간 오후 2시 이후 신용이 확인된 날의 다음 영업일부터 기산합니다. 체크아웃 페이지에 인용된 리드타임은 부분적으로 운송된 제품에 대한 주문, 즉 제품이 공급 가능할 때 최대한 빨리 운송이 이루어지는 제품의 주문을 의미합니다. 만약 귀하가 제품을 한번에 운송 하도록 주문하셨다면, 운송과 주문 통합 처리를 위해 추가로 3-4일이 더 걸릴 것입니다.

제공된 리드타임에 맞추어 출고를 할 수 있도록 최선을 다함에도 불구하고, 출고일은 공급 변경상황에 따라 변경될 수 있습니다. 리드타임이 변경될 경우, 당사는 전자우편을 통해 귀하에게 변경된 예상 출고시간을 통보할 것입니다.

인기가 있는 상품은 귀하가 구매함에 있어 당사가 그 수량을 제한할 수 있습니다. 수량 제한 제품은 Mcneil International Store 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 이 정보는 변경될 수 있습니다.

당사는 기술 개발에 있어 언제나 선두를 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 이유로 당사는 예고 없이 특정 제품의 공급을 중단할 수 있습니다.


제품 보증 
재고 정리품과 개조된 제품을 포함한 모든 Mcneil 하드웨어 제품은 재료와 기술상 결함에 대한 일년 제한 보증의 적용을 받습니다. 귀하는 아래의 적절한 링크를 클릭함으로써 구매 이전에 배제와 제한을 포함한 신제품에 관한 제한적 보증의 사본을 검토할 수 있습니다.

Mcneil 브랜드가 아닌 제품이나 제3 제작자의 제품은  Mcneil International Store에서 ‘있는 그대로’의 상태로 판매되나 그 제품의 제작자의 표준 보증이 첨부되어 있을 수 있습니다. ‘있는 그대로’의 상태의 제품은 당사에 의해, 결함이 있어도 그 상태로 판매되며 당사의 명시적 또는 묵시적 보증이 적용되지 않습니다. 이 제품들에 첨부되는 제작자의 보증에 대해 궁금한 점이 있으시면 제작자에게 직접 연락하시기 바랍니다.

주의: 본 웹사이트를 통해 판매되는 Mcneil 브랜드가 아닌 제품은 제품과 함께 패키지된 계약 조건(제 3자의 제품이 Mcneil 브랜드 컴퓨터에 사전 설치된 경우 제외)에 따라 오직 그 제품의 제작자에 의해 서비스되고 지원됩니다. Mcneil의 제한적 보증은 Mcneil 제품과 함께 포장되거나 판매되었다해도 Mcneil 브랜드가 아닌 제품에는 적용되지 않습니다. 기술 지원과 고객 서비스를 위해 제작자에게 직접 연락하십시오.

Mcneil International Store 소프트웨어 사용권
귀하의 Mcneil 브랜드의 소프트웨어의 사용은 구매 당시의 소프트웨어에 효력이 있는 사용권 계약의 조건에 따르는 것입니다. 귀하는 소프트웨어를 설치하는 당시 적용되는 사용권 계약 조건에 동의하도록 요구될 것입니다. 아래 적절한 링크를 클릭함으로써 귀하는 제한을 포함한 Mcneil의 몇 몇 사용권의 예를 검토해 볼 수 있습니다. 그러나 귀하의 구매는 소프트웨어에 동반되는 특정 사용권에 적용되는 것이며 귀하는 귀하가 소프트웨어를 설치할 당시의 사용권 계약의 조건에 동의해야 합니다. 그 사용권은 귀하가 여기에서 검토할 수 있는 사용권과 다를 수 있습니다. 소프트웨어를 설치하기 전에 적용되는 사용권의 주의 깊게 읽어 보십시오. 


소프트웨어 사용권 정보
기타 조건
당사는 인쇄상의 오류에 대해서 책임이 없습니다.

당사는 항상 Mcneil International Store의 판매 조건에 관한 변경의 권리를 가집니다.
Mcneil International Store의 모든 판매는 법률 조항의 충돌에 영향을 받지 않고 대한민국 법률에 의해 적용됩니다.
당사의 어떤 근로자나 대리인도 Mcneil International Store의 판매와 관계되는 정책이나 조건을 변경할 수 있는 권한이 없습니다.
본 정책은 제품의 공급 및 서비스의 이행에 관한 본사의 의무 및 책임의 최대한도를 책정하며, 본 정책에서 명시적으로 제시된 것을 제외하고는 본사를 구속하는 다른 조건이나 보증은 별도로 존재하지 않습니다. 제도적으로 혹은 다른 수단에 의하여(품질이나 목적에의 적합성에 관하여 내포된 조건을 망라하여) 본 정책에 포함되거나 혹은 구체화될 수도 있는 제품이나 서비스에 관한 어떠한 보증이나 다른 조건도 이하에서는 법에 의하여 명시적으로 허용되는 한도로 제한됩니다.
전술한 바에도 불구하고, 그 방향이 불법적이라거나 또는 본 정책의 어떤 조항을 무효로 할 수 있는 본 정책의 어떤 사항도 본 정책에 포함된 조건, 보증, 권리 또는 책임을 배제하거나 무효로 하지 않습니다.
본 정책의 어떤 사항도 본사의 과실로 인해 야기된 사망 또는 상해로 인한 본사의 책임을 배제하거나, 제한할 수 없습니다.
전술한 두 문장에 의거하여, 본사는 계약에 기하여 소득의 손실, 이익의 손실, 계약의 손실, 정보의 손실 또는 불법행위, 계약위반 혹은 다른 어떤 원인에 의하여 야기된 것인지, 어떻게 야기된 것인지 여부를 불문하고 간접적, 결과적 손실 혹은 손해에 대하여 책임이 없습니다.
전술한 세 문장에 의거하여, 본 정책 하에서 본사의 총 책임은 계약이건, 불법행위이건(과실 포함) 혹은 다른 어떠한 상황에서도, 문제되는 제품에 관하여 법에 의하여 허용되는 한도 내에서 본사에 청구 가능한 금액을 초과할 수 없습니다

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따라서 본사는 본사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 이용, 공개, 이전 및 저장하는지에 대한 개인정보 취급방침을 자체 개발하였습니다. 본사의 개인정보 취급방침을 숙지하기 위해 잠시 시간을 내어 주시고 질문이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.


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 맥닐에서 그동안의 주 고객님 대상으로 분석을 한 결과, 온라인 뱅킹에 사용시 웹 접근성 편의가 필요하다는 것을 알 수 있었습니다. 온라인 입금을 하실때 따로 검색하시는 시간을 덜어드리기 위해 주요 은행 웹 사이트 링크를 걸어드립니다. 참고하시어 좀 더 편한 인터넷 뱅킹을 사용하시기 바랍니다.

*외국 은행
1.J.P. Morgan http://www.jpmorgan.com/pages/jpmorgan

2.The Bank of National Association https://www.bankofamerica.com/

3.The Bank of New York Mellon  http://www.bankofny.com/

4.UBS AG http://www.ubs.com/

5.HSBC http://www.hsbc.co.kr/1/2/



*국내 은행
1.KB 국민 은행 http://www.kbstar.com/

2.신한 은행 http://www.shinhan.com/index.html

3.우리 은행 http://www.wooribank.com/

4.하나 은행 http://www.hanabank.com/

5.NH 농협 http://banking.nonghyup.com/

6.기업 은행 http://www.ibk.co.kr/

7.KDB 산업 은행 http://www.kdb.co.kr/

8.씨티은행 http://www.citibank.co.kr/

9.SC 제일은행 http://www.scfirstbank.com/gw/index.html

10.외환 은행 http://www.keb.co.kr/

11.대구 은행 http://www.daegubank.co.kr/index.jsp

12.부산 은행 http://www.pusanbank.co.kr/

13.광주 은행 http://www.kjbank.com/

14.경남 은행 http://www.kyongnambank.co.kr/

15.전북 은행 http://www.jbbank.co.kr/

16.제주 은행 http://www.e-jejubank.com/

17.새마을 금고 http://www.kfcc.co.kr/

18.우체국 http://www.epostbank.go.kr/

19.신협 http://www.cu.co.kr/

20.수협 http://www.suhyup.co.kr/




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[표준약관]전자상거래

2010. 12. 16. 16:50 | Posted by (주)캡슐
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제1조
(목적)
이 약관은 주식회사 캡슐은 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 벨르스토어 사이버 블로그 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조(정의)
①“몰” 이란 주식회사 캡슐 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “몰”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “몰”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “몰”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 ‘몰“에 송신하여 ”몰“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무
②“몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③“몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②“몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제6조(회원가입)
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 “몰”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “몰”이 회원 자격을 제한.정지 시킨후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청)
“몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)
① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다.

제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제13조(재화등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
②“몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.


제14조(환급)
“몰”은 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2일(영업일) 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조(청약철회 등)
①“몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제17조(개인정보보호)
①“몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우) 또는 외국인등록번호
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소(또는 이동전화번호)
② “몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은  몰 이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④“몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제18조(“몰“의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
②연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제23조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치.운영합니다.
② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③“몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제24조(재판권 및 준거법)
①“몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②“몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

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