[소식]개인정보 보호에 관한 메세지

우리 맥닐에게 있어 고객의 신뢰는 전부 입니다. 최근에 대두되고 있는 개인 정보 보호에 관한 내부 사항을 명확하게 공유하고 이를 고객님께 알리고자 이 글을 작성하게 되었습니다

보안과 개인정보 보호는 맥닐에서 판매되고 있는 하드웨어, 소프트웨어 통틀어 가장 중요한 사항입니다. 이를 온라인 맥닐 온라인 웹 보안에서도 향상시키고자 부단히 노력을 하고 있습니다 지금 이순간도 모든 고객이 온라인에서 구매를 하고 배송을 받기까지 적용되는 결제 시스템(제3자 PG사) 및 내부 개인 정보 보호에 관한 사항을 점검하고 개인 정보 보호 보안을 강화하고자 부단히 노력하고 있습니다

맥닐은 고객의 개인정보에 관련된 주요 이슈 사항을 숨김없고 정확하게 알려야하는 의무가 있으며, 개인정보를 구하기전 고객의 동의를 얻어야 한다고 생각하고 있습니다 만일, 고객이 원하지 않을경우 개인 정보 수집을 즉각적으로 중단 및 삭제할 수 있습니다 이러한 사항은 앞으로 1년단위로 투명하게 웹에 공개할 예정이며, 주요 소식을 헤드라인 기사로 기재하도록 하겠습니다

지속적으로 매스 미디어를 통해 이슈화 되고 있는 온라인 개인정보 누출에 관련된 사항은 고객의 개인정보를 담보로 이익을 추구하고자 하는 잘못된 생각에서 비롯된다고 맥닐은 생각하고 있습니다 이러한 일들은 절대 일어나지 말아야 하며, 앞으로 그래야 할 것 입니다

맥닐이 추구하는 비즈니스 모델은 아주 단순합니다 고객이 필요로하는 제품을, 맥닐의 가치를 담아 최고의 서비스로 배송하는 것입니다 이때 필요로하는것은 개인정보로는 배송하게 받게될 고객명, 주소, 연락처가 전부 입니다 이는 그 어떠한 이유에서도 제 3자 광고업체에 공유하지 않고 있으며 맥닐은 고객의 개인정보를 당사의 이익을 추구하기 위해 현금화하지 않습니다 단지 고객의 구매 패턴 분석 및 수요 예측을 위해 내부적 분석 자료로만 사용하고 있습니다

온라인 광고를 시행하고 있는 맥닐은 절대로 개인정보를 활용하여 광고를 시행하고 있지 않으며, 판매하고 있는 제품명, 특징 두가지 사항을 바탕으로 시행하고 있습니다 또한, 온라인 광고시 그 어떠한 개인정보도 수집하고 있지 않고 있으며, 사이트의 인사이트 분석만을 시행하고 있습니다

인사이트 분석시 절대로 개인 하나하나의 정보를 수집하지 않고 있습니다 단지, 고객이 어떠한 제품을 좋아하고, 관심이 있어하는지만 분석하고 있습니다

끝으로 맥닐은 고객의 정보에 관해서 이점을 분명히 하고 싶습니다. 맥닐은 그 어떠한 제품이나 서비스를 제공함에 있어 공식적이든 비공식적이든 개인 정보에 접근하지 않으며, 제품 수취를 위한 3가지 사항 "고객명, 주소, 연락처"만 수집하고 있습니다 이 정보 또한 안전하게 내부적으로만 저장하고 있으며, 안전하게 암호화하여 승인한 사람만 볼 수 있게 유지 되고 있습니다

고객의 개인정보에 대한 맥닐의 책임은 고객을 깊이 존중하는 마음에서 시작된다고 생각하고 있습니다 고객 신뢰를 얻는 일이 쉽지 않지만, 항상 최선의 방법과 노력을 통하여 개인 정보 보호에 관한 신뢰를 얻기 위해 매사에 노력하는 자세로 비즈니스에 임하도록 하겠습니다

손호성 드림