[참고자료]핵심 인재의 키워드

1. 핵심인재들의 7가지 마음 법칙 
-변화의 중심에 서라 
-회사에서는 ‘결과’로 말해야 한다 
-감동의 서비스를 생활화하라 
-사회생활의 핵심, 인간관계 
-조직의 ‘비전’과 ‘문화’를 이해하는 것이 우선이다 
-자신을 빛나게 하는 덕목, 정직 
-일과 생활, 삶의 균형은 꼭 필요하다 

2. 핵심인재들의 6대 키워드 
-조직의 ‘해결사’가 되어라 
-대화의 기술 : 독불 장군이 되지 마라 
-일의 성패를 좌우하는 결정의 기술 
-일을 진행시키는 힘, 조직적인 기획력 
-설득의 기술 : 상대의 마음을 사야 한다 
-협상의 기술 : 협상은 정보싸움이다 

3. 첫 평가는 기본 업무에서 시작된다 
-업무는 정확하고 빠르게! 두 마리 토끼를 잡아라 
-프레젠테이션 : ‘능력’보다 ‘전달력’이 더 중요하다 
-능력을 2배로 인정받는 보고의 기술 
-직장인 스트레스의 주범, 영어 
-업무의 효율성을 좌우하는 컴퓨터 사용 능력 
-경쟁력의 밑바탕, 공부 습관 
-팀워크 : 최고의 조직력을 보여주는 팀이 되어라 
-상사는 결재만 하면 되도록 일하라 
-스트레스 관리도 능력이다 

4. 신나게 회사 다니는 7가지 법칙 
-회사 생활에는 분명 ‘당근’도 필요하다 
-업무의 주인이 되어라 
-‘혁신’은 작은 ‘변화’부터 시작한다 
-작은 성취감들도 한껏 즐겨라 
-번번이 기회를 흘려보내는 사람으로 살지 마라 
-모험심은 때론 기대 이상의 성과를 선물한다 
-가르쳐주는 재미를 느껴라 

5. 준비된 관리자가 되어라 
-리더십은 생존의 키워드이다 
-인재를 알아볼수 있는 능력을 키워라
-모든 일을 혼자 다 할 수는 없다 
-하고 싶어 하는 업무를 맡겨라 
-훌륭한 상사 밑에는 훌륭한 부하 직원이 있다 

-인력을 적재적소에 배치하는 것도 관리자의 능력이다